Veri Sorumlusu
FiveX Elektrik Ticaret A.Ş. (“FiveX” veya “Şirket”)
FiveX olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni (“Aydınlatma Metni”) hazırladık.
Bunlara ek olarak internet sitemizi, mobil sitemizi ve/veya mobil uygulamamızı ziyaret etmeniz durumunda kullanılan çerez ve SDK’lar hakkında ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası’nda yer almaktadır. Bunlar aracılığıyla işlenen kişisel veriler ise bu Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.
Aydınlatma Metni, FiveX tarafından yayımlandığı tarih itibariyle geçerli olacaktır. FiveX, Aydınlatma Metni’nde gerekli olduğu takdirde her zaman değişiklik yapabilir. Yapılacak değişiklikler, Aydınlatma Metni’nin https://www.fivexelektrik.com/aydinlatma-metni adresinde yayımlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı, Hukuki Sebebi ve Toplanma Yöntemleri
FiveX’ye ait www.fivexelektrik.com internet sitesi veya mobil uygulamamız (“Platform”) üzerinden üye kaydı oluşturarak veya “üye olmadan devam et” seçeneği ile üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Üye olmadan alışveriş yapma seçeneğinden farklı olarak üyelik seçeneği; alışkanlıkları, alışveriş geçmişi, incelemeleri takip edilip değerlendirilerek kendisine özgü kişiselleştirilmiş bir hizmet almak isteyen kullanıcılar için tasarlanmıştır.
Üyelik hesabı oluşturmadan alışveriş yapmanız halinde işlenen kişisel verileriniz KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, yukarıda sayılan hukuki sebeplerle;
- Yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak iştiraklerimize,
- Yine yukarıda sayılan amaçlarla aramızdaki sözleşmeler kapsamında mevzuata uygun bir şekilde (ürünün gönderimi için) satın alınan ürünün satıcısı, (ürünün teslimatı için) kargo şirketleri, (ürüne ilişkin ödemenin alınabilmesi için) bankalar ve diğer ödeme kuruluşları, (teslimat vb. hususlarda bilgi vermek üzere) toplu SMS / e-posta gönderiminde çalışılan iş ortaklarımıza ve (gerektiğinde satış sonrası hizmetler için) tedarikçilerimize ve ürün yetkili servislerine, işbirliği içerisinde olduğumuz ve ortak kampanya yapılan iş ortaklarına,
- Alışveriş yapmış olduğunuz satıcının tedarikçi finansmanı sisteminden yararlanması halinde çözüm ortaklarımız aracılığıyla kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası) ve müşteri işlem (alışveriş yapılan satıcı bilgileri, fatura numarası, fatura tarihi, fatura tutarı, fatura tipi, vade tarihi, satın alınan ürün bilgileri) bilgileriniz yetkili finansal kuruluşlara,
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
- Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.
Kimlik (ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, cinsiyet), iletişim (cep telefonu numarası, fatura ve teslimat adresi, e-posta adresi), finans (şifrelenmiş kredi kartı bilgileri, banka hesap / IBAN numarası bilgisi), müşteri işlem (ürün yorumları, üyelik tarihi, sipariş bilgileri), işlem güvenliği (IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, kullanıcı adı bilgileri, şifre bilgileri, trafik verileri (bağlantı zamanı / süresi vb.)) ve görsel ve işitsel kayıt (yorumlara eklenen fotoğraflar) verileriniz faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yönetilmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi, reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi, özelleştirilmiş kullanıcı memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası, sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi ve promosyon önerilerinin oluşturulması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün/hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.
Üyelere ait kişisel veriler KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;
- Yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak iştiraklerimize,
- Yine yukarıda sayılan amaçlarla aramızdaki sözleşmeler kapsamında mevzuata uygun bir şekilde (ürünün gönderimi için) satın alınan ürünün satıcısı, (ürünün teslimatı için) kargo şirketleri, (ürüne ilişkin ödemenin alınabilmesi için) bankalar ve diğer ödeme kuruluşları, (teslimat vb. hususlarda bilgi vermek üzere) toplu SMS / e-posta gönderiminde çalışılan iş ortaklarımıza ve (gerektiğinde satış sonrası hizmetler için) tedarikçilerimize ve ürün yetkili servislerine, işbirliği içerisinde olduğumuz ve ortak kampanya yapılan iş ortaklarına,
- Alışveriş yapmış olduğunuz satıcının tedarikçi finansmanı sisteminden yararlanması halinde çözüm ortaklarımız aracılığıyla kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası) ve müşteri işlem (alışveriş yapılan satıcı bilgileri, fatura numarası, fatura tarihi, fatura tutarı, fatura tipi, vade tarihi, satın alınan ürün bilgileri) bilgileriniz yetkili finansal kuruluşlara,
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
- Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.
Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; üye olmanız sırasında sizden temin edilen onay kapsamında “açık rıza” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır.
FiveX üzerinden ürün ve/veya hizmet satın almanız halinde işlenen kişisel verileriniz KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, yukarıda sayılan hukuki sebeplerle
- Yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak iştiraklerimize,
- Yine yukarıda sayılan amaçlarla aramızdaki sözleşmeler kapsamında mevzuata uygun bir şekilde (ürünün gönderimi için) satın alınan ürünün satıcısı, (ürünün teslimatı için) kargo şirketleri, (ürüne ilişkin ödemenin alınabilmesi için) bankalar ve diğer ödeme kuruluşları, (teslimat vb. hususlarda bilgi vermek üzere) toplu SMS / e-posta gönderiminde çalışılan iş ortaklarımıza ve (gerektiğinde satış sonrası hizmetler için) tedarikçilerimize ve ürün yetkili servislerine, işbirliği içerisinde olduğumuz ve ortak kampanya yapılan iş ortaklarına,
- Alışveriş yapmış olduğunuz satıcının tedarikçi finansmanı sisteminden yararlanması halinde çözüm ortaklarımız aracılığıyla kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası) ve müşteri işlem (alışveriş yapılan satıcı bilgileri, fatura numarası, fatura tarihi, fatura tutarı, fatura tipi, vade tarihi, satın alınan ürün bilgileri) bilgileriniz yetkili finansal kuruluşlara,
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
- Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.
FiveX üzerinden temin edilen mal ve hizmetlere ilişkin destek alınması halinde kimlik (ad, soyad), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresleri), finans (banka hesap / IBAN numarası), müşteri işlem (talep ve şikayet bilgisi, sipariş bilgileri), görsel ve işitsel kayıt (çağrı merkezi ses kayıtları) verileriniz, Üye tarafından üyeliği aracılığıyla temin edilen mal ve hizmetlere ilişkin destek alınması halinde yukarıdakilere ek olarak kimlik (doğum tarihi), finans (şifrelenmiş kredi kartı bilgileri), müşteri işlem (üyelik bilgileri, alışveriş geçmişi) verileriniz faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi ve talep/şikayetlerin takibi amaçlarıyla, sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.
İade amacıyla gönderdiğiniz elektronik cihazın sıfırlanmamış olması halinde; cihaz şifreniz, erişim sağlanmasının ardından cihazın sıfırlanarak içerisindeki tüm kişisel verilerin imha edilmesi şartıyla ve yalnızca bu amaçla işlenebilecektir. Bu doğrultuda cihaz şifreniz KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenecektir. Cihaz şifrenizi vermeyi kabul etmemeniz halinde cihazınız size geri gönderilecek ve hizmetimizden yararlanabilmeniz için cihazı sıfırlayarak tekrar göndermeniz gerekecektir.
FiveX üzerinden ürün ve/veya hizmet satın almanız halinde işlenen kişisel verileriniz KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, yukarıda sayılan hukuki sebeplerle;
- Yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak iştiraklerimize,
- Yine yukarıda sayılan amaçlarla aramızdaki sözleşmeler kapsamında mevzuata uygun bir şekilde (teslimat vb. hususlarda bilgi vermek üzere) toplu SMS / e-posta gönderiminde çalışılan iş ortaklarımıza ve (gerektiğinde satış sonrası hizmetler için) tedarikçilerimize ve ürün yetkili servislerine, işbirliği içerisinde olduğumuz ve ortak kampanya yapılan iş ortaklarına,
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
- Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.
Kimlik (ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, cinsiyet), iletişim (cep telefonu numarası, fatura ve teslimat adresleri, e-posta adresi), finans (şifrelenmiş kredi kartı bilgileri, banka hesap / IBAN numarası bilgisi), müşteri işlem (fatura bilgileri, sipariş bilgileri, ürün bilgileri, kargo bilgileri, yetkili servis bilgileri), işlem güvenliği (IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, kullanıcı adı bilgileri, şifre bilgileri, trafik verileri (bağlantı zamanı / süresi vb.)) ve hukuki işlem (uyuşmazlık olması halinde dava dosyasındaki bilgiler, ihtarnameler, adli ve idari makamlarla yazışmalardaki bilgiler) verileriniz faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi ve yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasının (a) bendi “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, (ç) bendi “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve (e) bendi “Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca işlenmektedir.
FiveX üzerinden ürün ve/veya hizmet satın almanız halinde işlenen kişisel verileriniz KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, yukarıda sayılan hukuki sebeplerle;
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
- Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.
VERİ KATEGORİLERİ
1- Kimlik Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler:
Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası
Kişisel Veri İşleme Amaçları:
Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz, FiveX tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yukarıdaki amaçlar kapsamına girmeyen haller için, kişisel verileriniz detayları Rıza Metni'nde belirtilen açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır.
2- İletişim Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler:
Cep telefonu numarası, elektronik posta adresi
Kişisel Veri İşleme Amaçları:
Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz, FiveX tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yukarıdaki amaçlar kapsamına girmeyen haller için, kişisel verileriniz detayları Rıza Metni'nde belirtilen açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır.
3-Müşteri İşlem Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler:
Ticaret unvanı, satış yapılacak ürün kategorisi
Kişisel Veri İşleme Amaçları:
Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri:
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz, FiveX tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yukarıdaki amaçlar kapsamına girmeyen haller için, kişisel verileriniz detayları Rıza Metni'nde belirtilen açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Potansiyel iş ortağı yetkilisi/çalışanına ait kişisel veriler KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;
- Yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak iştirakler ve bağlı ortaklıklara ve aramızdaki sözleşmeler kapsamında mevzuata uygun bir şekilde iş ortaklarımıza,
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
- Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.
Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; “açık rıza” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır.
VERİ KATEGORİLERİ
1- Kimlik Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler:
Ad-soyad
Kişisel Veri İşleme Amaçları:
Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, Mal/hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz, FiveX tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yukarıdaki amaçlar kapsamına girmeyen haller için, kişisel verileriniz detayları Rıza Metni'nde belirtilen açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır.
2- İletişim Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler:
Telefon numarası, elektronik posta adresi, firma adı, web sayfası bilgileri
Kişisel Veri İşleme Amaçları: Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, Mal/hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz, FiveX tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yukarıdaki amaçlar kapsamına girmeyen haller için, kişisel verileriniz detayları Rıza Metni'nde belirtilen açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır.
3- Diğer Bilgiler
İşlenen Kişisel Veriler: Görev bilgisi, Ürün Kategorisi, Firma Profili
Kişisel Veri İşleme Amaçları:
Tedarik zinciri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, Mal/hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, Firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz, FiveX tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yukarıdaki amaçlar kapsamına girmeyen haller için, kişisel verileriniz detayları Rıza Metni'nde belirtilen açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Tedarikçi adaylarına/tedarikçi adayı çalışanlarına ait kişisel veriler KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
- Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.
VERİ KATEGORİLERİ
1- Kimlik Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler:
Ad-soyad, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. Kimlik numarası, uyruk, Hes kodu, pasaport bilgileri
Kişisel Veri İşleme Amaçları:
Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz, FiveX tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yukarıdaki amaçlar kapsamına girmeyen haller için, kişisel verileriniz detayları Rıza Metni'nde belirtilen açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz bilet satış ekranlarındaki elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır.
2- İletişim Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler:
Telefon numarası, elektronik posta adresi, fatura adresi
Kişisel Veri İşleme Amaçları:
Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz, FiveX tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yukarıdaki amaçlar kapsamına girmeyen haller için, kişisel verileriniz detayları Rıza Metni'nde belirtilen açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz bilet satış ekranlarındaki elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır.
3-Finans Bilgileri
İşlenen Kişisel Veriler:
Kredi kartı numarası, kredi kartı CCV kodu ve kredi kartı geçerlilik tarihi
Kişisel Veri İşleme Amaçları:
Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
Bu kapsamdaki kişisel verileriniz, FiveX tarafından yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilmesi için ilgili mevzuat ve KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Yukarıdaki amaçlar kapsamına girmeyen haller için, kişisel verileriniz detayları Rıza Metni'nde belirtilen açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz bilet satış ekranlarındaki elektronik formlar vasıtasıyla toplanmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Yolculara ait kişisel veriler KVKK’nın “Kişisel Verilerin Aktarımı” başlıklı 8. maddesindeki uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, (ç) bendi “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması” ve (f) bendi “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanılarak;
- Yine yukarıda sayılan amaçlarla aramızdaki sözleşmenin kapsamında mevzuata uygun bir şekilde ödeme sistemleri kuruluşlarına, banka veya diğer finans kuruluşlarına ve bilet satışına ilişkin iş ortaklığı yaptığımız acenteye,
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek için yasal düzenlemeler ve mevzuat gereği yetkili kişi ve resmi kurumlara aktarılabilmekte ve
- Teknoloji alanındaki altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilebilmektedir.
Ek olarak, KVKK’nın “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması” başlıklı 9. maddesindeki kurallara uyularak ve gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; “açık rıza” hukuki sebebi uyarınca teknoloji alanındaki yurt dışında yerleşik altyapı tedarikçilerimiz tarafından sağlanan / kullanımımıza sunulan programlarımıza ve/veya sistemlerimize kaydedilerek yurt dışına aktarılmaktadır.
FiveX Kurumsal olarak internet sitemizdeki üyelik sayfaları, hesabım sayfası içerisinde yer alan doldurulabilecek alanlar, online web formları, bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar vasıtasıyla topladığımız kimlik (ad, soyad, cinsiyet, yaş), iletişim (cep telefonu numarası, e-posta adresi) ve müşteri işlem (FiveX üyeliğine ilişkin bilgiler) verileriniz araştırmalarımıza katılım sağlayabilmeniz adına tarafınız ile iletişim kurulması amacıyla KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebi uyarınca işlenecektir.
Araştırmalar sırasında vermiş olduğunuz yanıtlar, talep ve şikayetleriniz ile görsel ve işitsel kayıtlarınıza ilişkin kişisel verileriniz ise tarafınız ile ilk iletişim kurulduktan sonra onay vermeniz durumunda, internet sitemiz ile mobil uygulamamızın işleyişinin geliştirilmesi, kullanıcı memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi ile talep/şikayetlerin takibi amaçlarıyla “ilgili kişinin açık rızası” hukuki sebebine dayanılarak KVKK ve ilgili mevzuat doğrultusunda işlenecektir.
Yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde yurt içinde bulunan yetkili kamu kurum ve kuruluşları, iştirakler ve bağlı ortaklıklarımıza ve kullanıcı memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası ile FiveX iş süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla profesyonel iş ortaklarımıza KVKK’nın 5. maddesinin (ç) “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” bendi ve (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebepleri uyarınca aktarılabilecektir.
Buna ek olarak; kişisel verileriniz, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanıcı deneyimi çalışmaları sürecinde yapılan anketlerin oluşturulması sırasında yararlanılan yurt dışında yerleşik teknolojik altyapı tedarikçilerimize KVKK’ın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca “açık rıza”nıza dayanılarak aktarılabilecektir.
FiveX Kurumsal olarak, FiveX platformları üzerinden tarafımız ile paylaşmış olduğunuz kimlik (ad, soyad), iletişim (cep telefonu numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi), müşteri işlem (FiveX platformu üzerinden yapılan alışverişleriniz; takip ettiğiniz, beğendiğiniz, listelediğiniz ve kaydettiğiniz ürünler; takip etme, yorum yapma, paylaşma, takipçi sayısı bilgileri) ile görsel ve işitsel kayıt (fotoğraf) verileriniz; firma/ürün/hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenecektir.
FiveX platformundaki profil oluşturma ve aktivasyon süreciniz kapsamında kişisel verileriniz, sürecin yürütülmesi sırasında temin edilen açık rızanız kapsamında KVKK’nın 5. maddesinde düzenleme altına alınan “açık rıza” hukuki sebebine dayalı olarak işlenecektir.
Profilinizin aktive edilmesi akabinde ise, profilinizde yayınlanmasını tercih ettiğiniz kişisel veriler; KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (d) bendinde yer alan “ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması” hukuki sebebine dayalı olarak tarafınızca alenileştirildiğinden üçüncü kişilerin erişebileceği şekilde Platformumuz ve Uygulamalarımız üzerinden yayınlanacaktır. Profil oluşturmanız akabinde hangi bilgilerinizin paylaşılacağını yani profilinizde hangi bilgilerin yer alacağını özgür iradeniz ile siz belirleyebilirsiniz. Ancak bu işlemi yapmanızın ilgili verileri aleni hale getireceğini ve üçüncü kişilerin (tüm FiveX üyesi olan müşterilerimiz ve/veya tercihlerinize bağlı olarak, müşterilerimiz dışındaki üçüncü kişiler (örneğin; FiveX platform ziyaretçileri veya üçüncü taraf arama motorlarının kullanıcıları)) bu verilere erişebileceğini lütfen unutmayınız. Ne zaman isterseniz bu isteğinizden vazgeçebilir ve/veya yayınlanan bilgilerinizi değiştirebilir, yayından kaldırabilirsiniz. Ancak, daha önceki yayınların başta arama motorları olmak üzere değişik platformlarda indekslenebileceğini unutmamalısınız.
Profilinizde yer almasını tercih edeceğiniz kişisel veriler; KVKK madde 28/2/b’ye göre “verinin ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmesi” kapsamında değerlendirilecek ve bu veriler açısından veri sorumlusu olarak FiveX'nin siz müşterilerimizi KVKK’nın 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğü bulunmayacak ve zararın giderilmesini talep etme hakkınız hariç kişisel verilerinize ilişkin KVKK’nın 11’inci maddesinde sayılan haklarınız açısından FiveX'ye karşı bir talepte bulunamayacaksınız. Bu nedenle; profilinizde yer alacak kişisel verilerinizin bu bilgilendirme kapsamında tarafınızca belirlenmesini tavsiye ederiz.
FiveX ile paylaşmış olduğunuz kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası) ve müşteri işlem (üyelik bilgileri, sipariş bilgileri) bilgileriniz iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, faaliyetlerin hukuka uygun yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve (ç) bendi “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenecektir.
Ek olarak; ticari ileti onayı vermeniz halinde kimlik (ad, soyad) ve iletişim (e-posta adresi, telefon numarası) verileriniz, FiveX tarafından pazarlama iletişiminde kullanılmak üzere, anlık/kısa mesaj, telefon, e-posta dahil rıza vermiş olduğunuz kanallar üzerinden elektronik ticari iletilerin gönderilmesi amacıyla ETK’nın 6. maddesi gereğince ticari elektronik ileti onay şartına ve elektronik ticari ileti gönderimi faaliyetiyle sınırlı olarak KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası gereğince açık rıza hukuki sebebine dayanılarak işlenecektir. Elektronik ticari iletilere ilişkin detaylı bilgi için Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme Metni’ni inceleyebilirsiniz.
Kişisel Verilerin Saklanması, Haklarınız ve Başvuru
Şirketimiz kişisel verileri saklama ve silme işlemleri için bir Saklama ve İmha Politikası oluşturmuştur. Kişisel verilerinize ilişkin saklama ve imha işlemleri bu politika kapsamında gerçekleştirilmektedir. Buna göre KVKK’da veya ilgili kanunlar ile sair ilgili mevzuatta verinin saklanması için bir süre belirlenmişse, söz konusu veri en az bu süre kadar saklanmak zorundadır.
Olası bir mahkeme talebinin veya kanunla yetkili kılınmış bir idari merciinin ilgili veriye ilişkin talebinin tarafımıza geç ulaşması veya tarafı olabileceğimiz bir ihtilafın meydana gelmesi gibi ihtimaller gözetilerek, verilerinizin saklanması için mevzuatta öngörülen sürelere 6 ay ila 1 yıl arası bir süre eklenerek verilerin saklama süresi belirlenmekte ve belirlenen sürenin sonunda söz konusu veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonimleştirilmektedir.
Mevzuatta işlediğimiz verinin saklanma süresine yönelik bir süre öngörülmemiş ise aramızdaki ilişkinin gereği olarak olası uyuşmazlıklar da göz önüne alınarak hukuki ilişkimizin sona ermesinden itibaren 10 yıllık dava zamanaşımı süresinin geçmesiyle verileriniz herhangi bir talebinize gerek olmadan silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerin işleme şartlarının tamamı ortadan kalkmış ya da tarafımızca beyan edilen veya mevzuat kapsamında belirlenen saklama süresi dolmuş ise verileriniz, ilk periyodik imha tarihinde veya en geç 6 ay içerisinde re’sen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Geçerli bir sebep ile verilerinizin silinmesine dair talepte bulunmanız halinde ise verileriniz yasal olarak mümkün olduğu nispette en geç 30 gün içerisinde silinir. Saklama süresi mevzuatta belirlenmiş verilerinizin öngörülen sürelerden önce silinmesini veya imha edilmesini talep etmeniz halinde söz konusu talebiniz gerçekleştirilemeyecektir.
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ile kişisel verilerinizin silinmesi veya yok edilmesini talep ettiğinizde, bu durumun kişisel verilerinizi aktardığımız üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi dilerseniz İlgili Kişi Başvuru Formu’nu kullanarak;
- Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile İvedik OSB 2239/1 cd. No:11 Yenimahalle/Ankara adresine göndererek,
- Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte FiveX Elektrik Ticaret A.Ş. (“FiveX”)’ne bizzat başvurarak,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle fivex@hs01.kep.tr kayıtlı elektronik posta adresimize göndererek,
- İlgili Kişi tarafından FiveX Elektrik Ticaret A.Ş. (“FiveX”)’ne daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden bilgi@fivexelektrik.com adresimize göndererek
FiveX Elektrik Ticaret A.Ş. (“FiveX”)’ne iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi’nin, başvurusunda ad, soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
Veri sahibi ilgili kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (özel vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, ilgili departmana ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde, gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu başta olmak üzere eğer mümkünse talebin yapıldığı usul vasıtasıyla size iletilir.